1.当館の商品の提供
2.ご予約の確認などの連絡
3.当館からのご案内
4.法令の定めるところ
1.他の観光施設のご予約手配など、お客様からご依頼があった場合
2.お客様がご利用になった旅行会社に報告が必要な場合
3.急病やケガなど緊急を要し、お客様の同意をいただくことが困難な場合
4.法令に基づく提供要求があった場合
強羅 花扇
〒250-0408 神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300-681
TEL 0460-87-7715 / FAX 0460-87-7714
キャンセル料につきましては、以下の通り申し受けます
| 不泊 | 当日 | 前日 | 2日前 | 3日前 | 5日前 | 6日前 | 7日前 | 8日前 | 14日前 | 15日前 | 30日前 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
■ 14名まで |
|||||||||||
| 100％ | 100％ | 50％ | 30％ | 20％ | |||||||
■ 15～30名まで |
|||||||||||
| 100％ | 70％ | 50％ | 30％ | 20％ | 10％ | ||||||
■ 31～100名まで |
|||||||||||
| 100％ | 70％ | 50％ | 30％ | 30％ | 20％ | 20％ | 10％ | 10％ | 10％ | ||
■ 101名以上 |
|||||||||||
| 100％ | 100％ | 70％ | 50％ | 50％ | 30％ | 30％ | 30％ | 20％ | 15％ | 15％ | 10％ |
1.％は、基本宿泊料に対する違約金の比率です。
2.契約日数が短縮した場合はその短縮日数にかかわりなく、1日分(初日)の違約金を収受します。
3.団体客（15名以上）の一部について契約の解除があった場合、宿泊の10日前（その日より後に申込をお引受けした場合にはそのお引受けした日） における宿泊人数の10％（端数が出た場合には切り上げる。）にあたる人数については、違約金はいただきません。
ー 宿泊料金のお支払いについて ー
宿泊料金のお支払い：宿泊当日
お支払い方法：現金、各種クレジットカードがご利用になれます